Im Rahmen des Projekts „IT-Konzept für Harare“ haben Vertreterinnen und Vertreter der Landeshauptstadt München eine kleine Delegation aus der afrikanischen Partnerstadt Harare, der Hauptstadt Simbabwes, begrüßt. Die Delegation wird für zwei Wochen zu den Themenschwerpunkten Prozessmanagement, IT-Infrastruktur und IT-Security im Personal- und Organisationsreferat und beim städtischen IT-Dienstleister it@M hospitieren. Zusätzlich wurden weitere Termine vereinbart, unter anderem bei der Stadtkämmerei und der Münchner Stadtentwässerung.
Ziel des Projekts, das von der Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit finanziert wird, ist der Aufbau einer robusten und nachhaltigen IT-Infrastruktur für die Stadtverwaltung Harare auf der Basis erhobener und optimierter Arbeitsabläufe. Prozesse und IT-Infrastruktur sollen die Leistungsfähigkeit der Verwaltung erhöhen und ihre Arbeit transparenter machen, insbesondere in Bezug auf das kommunale Rechnungswesen, die Gebührenerhebung und die zeitnahe Fertigstellung der Jahresbilanzen. Die Stadtverwaltung Harare selbst verfügt nicht über eine entsprechende Expertise zur Umsetzung dieser Maßnahmen. Daher unterstützen Experten der Stadt München im Rahmen des Projektes seit 2011 die Prozesserhebung, die Entwicklung eines IT-Konzepts und die Umsetzung der IT-Lösung in der simbabwischen Hauptstadt.
Zielgruppe des Projekts sind auch die Bürger von Harare, die sich eine transparentere Stadtverwaltung und eine Mitwirkung in Fragen des Kommunalhaushalts wünschen.
Das Personal- und Organisationsreferat, speziell die Organisationsberatung, begleitet im Auftrag der Stelle für Internationale Angelegenheiten im Büro der 3. Bürgermeisterin seit mehreren Jahren dieses Projekt vor Ort. Dazu haben zuletzt im Frühjahr auch Schulungsmaßnahmen für zirka 100 Beschäftigte der Stadtverwaltung in Harare stattgefunden, die jetzt durch Hospitationen in München ergänzt werden.
München wird Harare auch über den Projektzeitraum hinaus beratend zur Seite stehen. Die beiden Städte sind seit 1996 durch eine Städtepartnerschaft miteinander verbunden.