Seit 1996 bietet das Sozialreferat Flüchtlingen Beratung und Hilfe, die in ihre Heimat zurückkehren möchten. Damals waren es Bürgerkriegsflüchtlinge aus dem ehemaligen Jugoslawien, die in großer Zahl nach Kroatien, Bosnien und Kosovo zurückkehrten und Unterstützung für den Neuanfang in der Heimat benötigten. Die Angebote des Büros für Rückkehrhilfen wurden im Laufe der Jahre weiterentwickelt und dem jeweils aktuellen Bedarf angepasst. Die EU und das bayerische Sozialministerium beteiligen sich an der Finanzierung des erfolgreichen Münchner Projekts „Coming Home“.
2015 waren es wieder hauptsächlich Menschen aus Balkanländern, die mangels Perspektive in Deutschland in ihre Heimat zurückkehrten. Auch die Nachfrage nach Unterstützung für eine Rückkehr nach Afghanistan ist gestiegen. Insgesamt hat sich die Zahl der von „Coming Home“ geförderten freiwilligen Ausreisen mit 665 Personen im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdreifacht.
Der Projektbericht „Coming Home – 20 Jahre Büro für Rückkehrhilfen“ beschreibt die Ergebnisse des EU-Projekts im Jahr 2015 und enthält einen Überblick über die Aktivitäten der Beratungsstelle von 1996 bis 2015. Der Bericht ist als Download unter www.muenchen.de/reintegration verfügbar.