Aufgrund der hohen Fallzahlen sind die Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter im Bereich Wirtschaftliche Jugendhilfe (WJH) in den Sozialbürgerhäusern von heute, 11. September, bis zum 31. Oktober nur eingeschränkt erreichbar. Bürgerinnen und Bürger werden deshalb gebeten, ihre Anliegen nach Möglichkeit schriftlich bei ihrem Sozialbürgerhaus einzureichen. Um sicherzustellen, dass dringende Fälle trotzdem zeitnah bearbeitet werden können, gibt es folgende Möglichkeiten, direkten Kontakt aufzunehmen. Immer montags von 13 bis 15 Uhr und donnerstags von 9.30 bis 11.30 Uhr sind die Sachbearbeiter telefonisch erreichbar. Persönliche Vorsprachen sind nur nach Terminvereinbarung mit der WJH unter Beachtung der Hygieneregelungen möglich. Unabhängig von der telefonischen Erreichbarkeit der zuständigen Sachbearbeitung steht an der Infothek jedes Sozialbürgerhauses ein Ansprechpartner zur Verfügung, um Notfälle zu betreuen, telefonisch wie auch persönlich.