Digitale Personalservices: Stadt macht Verwaltung fit für die Zukunft

(24.7.2025 – teilweise voraus) Der Stadtrat hat in einer Sitzung des Verwaltungs- und Personalausschusses mit dem IT-Ausschuss den Betriebsbeschluss zur Fortführung der Ergebnisse aus dem Modernisierungsprogramm neoHR verabschiedet. Damit stellt die Stadt einen wichtigen Schritt zur langfristigen Digitalisierung ihres Personalmanagements sicher und entlastet ihr Personal von Routineaufgaben.
Andreas Mickisch, Personal- und Organisationsreferent: „Eine gut funktionierende Verwaltung braucht klare Abläufe, sinnvolle Strukturen und Digitalisierung. Damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können: die Menschen in dieser Stadt.“
Dr. Laura Dornheim, IT-Referentin: „Wenn wie bei neoHR zwei Referate an einem gemeinsamen Ziel arbeiten, wird Digitalisierung zur Erfolgsgeschichte. Nur zusammen machen wir unsere Stadtverwaltung fit für die Zukunft!“
Um auch unter schwierigen Rahmenbedingungen handlungsfähig zu bleiben, setzt die Stadt auf eine leistungsfähige und moderne Verwaltung. In der aktuellen Haushaltssituation ist ein effizienter Personaleinsatz unerlässlich. Im Rahmen einer der umfassendsten Verwaltungsreformen Münchens wurden die Personalservices der Stadt deshalb nachhaltig modernisiert. In den vergangenen fünf Jahren hat die Stadtverwaltung unter der Leitung des Personal- und Organisationsreferats ihre internen Abläufe optimiert, digitalisiert und von unnötiger Bürokratie befreit. Digitale und mobile Tools ermöglichen standortunabhängiges und teamorientiertes Arbeiten. Automatisierung und KI-gestützte Anwendungen übernehmen Routinetätigkeiten und schaffen Freiraum für wichtigere Aufgaben. Ein konkretes Beispiel ist die digitale Zeiterfassung, die bei über 23.000 städtischen Beschäftigten die früheren Stempelkarten und Papierformulare ersetzt. Arbeitszeiten und Urlaubsanträge können nun schnell und einfach per Smartphone erfasst werden, was Zeit, Papier und Ressourcen spart.
Das Modernisierungsprogramm wird planmäßig im Dezember 2025 abgeschlossen sein und bis 2029 zu gesicherten Einsparungen von 24 Millionen Euro führen. Durch die verstärkte Nutzung eigener Fachkompetenz und die Reduzierung externer Beratungen ab Juli 2022 konnten zudem die ursprünglich veranschlagten Projektkosten um 25 Millionen Euro gesenkt werden.
Umfassende Informationen darüber, wie die Digitalisierung den Arbeitsalltag bei der Stadt verändert, gibt es online auf go.muenchen.de/personal-digital.