Ein bevorstehender Klinikaufenthalt oder ein Arztgespräch sorgen angesichts zunehmend komplexerer Behandlungen oft für Fragen und Unsicherheiten bei den Patient*innen. Zum internationalen Welttag der Patientensicherheit am 17. September weist das Gesundheitsreferat darauf hin, dass die Patientenbeauftragte der Stadt München bei der Orientierung im Gesundheitswesen unterstützt. Sie informiert über die passende Patientenberatungsstelle und darüber, ob es eine Patientenfürsprache im Krankenhaus gibt.
Gesundheitsreferentin Beatrix Zurek: „Patientensicherheit ist wichtig. Patient*innen brauchen die Gewissheit, im Behandlungsprozess gut und sicher versorgt zu werden. Sie sollten deshalb bei Unsicherheiten oder Verständnisproblemen nachfragen und bestenfalls bereits vorab gut informiert sein, um gut durch ihren Behandlungs- und Heilungsprozess zu kommen. Deshalb möchte ich dazu ermutigen, sich frühzeitig an die Patientenbeauftragte und anschließend an die entsprechenden Beratungsstellen zu wenden.“
Die Patientenbeauftragte der Stadt München ist unter der Telefonnummer 233-747507 zu erreichen. Informationen dazu finden sich auch online unter muenchen.de/patientenanliegen.