Digitalbarometer: Digitale Zugänge für alle Münchner*innen Archiv

Viele Münchner*innen können bislang nicht gleichberechtigt am digitalen Leben teilnehmen. Dies zeigt eine aktuelle Studie des IT-Referats zu Digitalkompetenz und Teilhabehemmnissen, die jetzt in der Sitzung des IT-Ausschusses des Stadtrats vorgestellt wurde. Besonders betroffen sind demnach Menschen mit geringem Einkommen, Senior*innen,
Alleinerziehende, Menschen mit Behinderung sowie Menschen, die von Obdachlosigkeit und Wohnungslosigkeit betroffen sind, und Personen mit Migrations- oder Fluchterfahrung. Dabei ist Armut oft der entscheidende Faktor – häufig fehlen Endgeräte, Internetzugang oder Zeit für digitale Weiterbildung. Auch komplexe Online-Verwaltungsdienste und sprachliche Barrieren erschweren den Zugang.
Auf Basis dieses Digitalbarometers erstellt das Regionale Netzwerk für Soziale Arbeit in München (REGSAM) – vorbehaltlich der Zustimmung durch den Stadtrat in der nächsten Vollversammlung am 26. November – einen Handlungsbericht. Abgeleitete Maßnahmen, damit alle Münchner*innen gleichberechtigt Zugang zur digitalen Welt und zu digitaler Unterstützung erhalten, bringt das IT-Referat Anfang 2026 als Beschlussvorlage in den Stadtrat ein. Die Studie empfiehlt, kostenfreies WLAN an öffentlichen Orten zu nutzen, Leih- und Zuschussmodelle für Endgeräte, gezielte Schulungen für Fachkräfte sowie einfach nutzbare Angebote für Smartphones in Anspruch zu nehmen.
IT-Referentin Dr. Laura Dornheim: „Digitale Teilhabe ist nicht nur eine technische, sondern genauso sehr eine soziale Frage. Deswegen braucht es dafür natürlich WLAN und Hardware, aber eben auch Kompetenzen und Unterstützung. Aus der erstellten Studie werden selbstverständlich Maßnahmen abgeleitet – diese umzusetzen ist maßgeblicher Teil unserer Arbeit für ein lebenswertes München für alle.“
Mit der Studie wird der Wunsch des Stadtrats nach einer Umfrage umgesetzt, die Digitalkompetenz und Teilhaberisiken mit speziellem Fokus auf Frauen und Mädchen betrachtet. Weitere Informationen gibt es im RatsInformationsSystem (RIS) unter https://risi.muenchen.de/risi/sitzungsvorlage/detail/9293956.