Entspanntes Fahren mit der MVG 4: Busfahrer:innen schulen

Entspanntes Fahren mit der MVG 4: Busfahrer:innen schulen
Antrag Stadtrats-Mitglieder Sonja Haider, Dirk Höpner, Nicola Holtmann und Tobias Ruff (Fraktion ÖDP/München-Liste) vom 22.1.2026

Antwort Mobilitätsreferent Georg Dunkel:

In Ihrem Antrag vom 22.1.2026 fordern Sie, dass die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG) ihr Personal im Buswesen hinsichtlich fahrgastfreundlichem Fahrverhalten regelmäßig schult, wobei insbesondere geübt werden soll, wie fahrgastfreundlich gebremst und angefahren wird.

Ihr Einverständnis vorausgesetzt, teilen wir Ihnen auf diesem Wege zu Ihrem Antrag Folgendes mit, da Ihr Anliegen in den operativen Geschäftsbereich der MVG fällt.

Das Mobilitätsreferat hat die Münchener Verkehrsgesellschaft mbH (MVG) hierzu um Stellungnahme gebeten, die Folgendes mitgeteilt hat:
„Die MVG legt bereits grundsätzlich erheblichen Wert auf eine hochwertige Aus- und Fortbildung des Fahrpersonals. Neue Fahrerinnen und Fahrer werden weit überwiegend in der unternehmenseigenen Fahrschule ausgebildet und dort umfassend sowohl fahrtechnisch als auch im Hinblick auf kundenorientiertes Verhalten geschult. Die hausinterne Ausbildung ermöglicht es der MVG, Qualitätsstandards einheitlich sicherzustellen und frühzeitig auf die spezifischen Anforderungen des Münchner Linienverkehrs hinzuweisen.
Vor dem ersten aktiven Einsatz erhalten alle Fahrerinnen und Fahrer eine detaillierte Einweisung in die Besonderheiten des Linienbetriebs. Diese umfasst insbesondere:
- die sichere und zugleich sanfte Fahrweise im dichten Stadtverkehr,
- das vorausschauende Anfahren und Bremsen an Haltestellen,
- die Berücksichtigung von stehenden oder mobilitätseingeschränkten Fahrgästen,
- die Besonderheiten bei hoher Fahrgastdichte sowie
- interne betriebliche Abläufe und Sicherheitsstandards.

Damit wird sichergestellt, dass das Personal nicht nur technisch geschult ist, sondern auch ein besonderes Bewusstsein für die Verantwortung gegenüber den Fahrgästen mitbringt.

Über die Erstausbildung hinaus setzt die MVG auf kontinuierliche Qualifizierung. Alle Fahrerinnen und Fahrer, auch die unserer Nachunternehmer, nehmen jährlich an verpflichtenden Fortbildungen teil, in denenfahrgastfreundliches Fahrverhalten und sicherheitsrelevante Aspekte des Busbetriebs vertieft werden. Dazu gehört auch das sanfte Bremsen und Anfahren, das Vermeiden abrupter Fahrmanöver sowie der Umgang mit herausfordernden Verkehrssituationen. Sie dienen zugleich dazu, auch erfahrenen Fahrerinnen und Fahrern die Bedeutung ihres Fahrstils erneut bewusst zu machen. Das Anliegen des Antrags, entsprechende Inhalte regelmäßig in den Fokus zu rücken, deckt sich damit vollumfänglich mit den bestehenden Konzepten der MVG.“

Um Kenntnisnahme von den vorstehenden Ausführungen wird gebeten. Wir gehen davon aus, dass die Angelegenheit damit abgeschlossen ist.