Seit bald 20 Jahren können die Münchner Bürger*innen bei der Aktion „Bei Anruf Licht!“ Störungen der Straßenbeleuchtung und Ampeln melden, die dann vom Baureferat innerhalb weniger Tage repariert werden. Im März 2002 ging das Servicetelefon erstmals in Betrieb. Baureferentin Rosemarie Hingerl hält die Aktion wegen der enormen Beteiligung für eine Erfolgsstory: „Wer an unserer Aktion ‚Bei Anruf Licht!‘ teilnimmt, trägt zur Sicherheit in der Stadt bei und erhält als Dankeschön für sein Engagement jährlich die Chance auf einen Gewinn. Die Gewinner*innen des Jubiläumsjahres dürfen sich auf eine feierliche Preisvergabe zum Jahresende freuen.“ Anlässlich des 20. Jubiläums beträgt die Gesamtsumme der Gewinne dieses Jahr 20.000 Euro.
Allein im Aktionsjahr 2021 gingen im Baureferat zirka 10.000 Meldungen von Störungen an Straßenlampen und Ampelanlagen ein. Jede dieser Meldungen zählt dabei als Los. Die Gewinner*innen der Geldpreise 2021 in einer Gesamthöhe von 18.000 Euro wurden Ende 2021 schriftlich informiert. Oberbürgermeister Dieter Reiter: „Ich freue mich, dass die Aktion so gut ankommt und sich viele Bürger*innen bei uns melden und mithelfen unsere Stadt leuchten zu lassen. Das erhöht die Sicherheit, spart aber auch Kosten und Personaleinsätze – statt sechs Teams, die zuvor nachts unter- wegs waren, um stadtweit Straßenlaternen und Ampeln zu kontrollieren, ist seit Einführung von ‚Bei Anruf Licht!‘ nur noch ein Team unterwegs. Und das kommt auch der Umwelt zugute: Bereits im ersten Jahr nach Einführung entfielen 100.000 gefahrene Kilometer, die die städtischen Kontrollteams zuvor jährlich geleistet hatten. Vielen Dank an alle, die angerufen haben und an alle, die sich in Zukunft beteiligen.“
In München gibt es rund 123.000 Straßenleuchten und 1.100 Ampelanlagen. Sie werden vom Baureferat regelmäßig gewartet. Dennoch ist es nicht vermeidbar, dass eine Leuchte oder Ampel ausfällt – dann können die Münchner Bürger*innen helfen und die Störung melden. Unter der Service-Telefonnummer 233-96222 oder per Meldeplattform Mach München Besser! (https://machmuenchenbesser.de) ist dies an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr möglich. Auch der an zahlreichen Lichtmasten angebrachte QR-Code führt per Handy-Scan zum Online-Formular.
Alle Informationen zur Aktion „Bei Anruf Licht!“ gibt es im Internet unter www.muenchen.de/baureferat.